¿Alguna vez ha hecho la cuenta del número de dispositivos que tiene conectados a internet en su casa? ¿Sabe cuál es la velocidad de navegación por la que paga a su operador? ¿Ha cambiado la contraseña de acceso a internet durante los últimos meses? Estas son algunas de las preguntas que usted se debería hacer cada vez que siente que su conexión se hace más lenta o cuando está por tomar la decisión de contratar un servicio de internet.

Se estima que cerca del 40 por ciento de los hogares del país que cuentan con internet conectan tres o más dispositivos de manera simultánea. Algunos de los usos predominantes son las descargas de música y acceso a plataformas de video que requieren una alta capacidad y transmisión de datos.

La cifra, producto de una encuesta adelantada por Ipsos Napoleón Franco, está respaldada en el auge que han tenido en el país los dispositivos móviles y el incremento en la cantidad de aparatos que se “comunican” a través de la red.

Si bien no existe un “número mágico” que diga cuántos dispositivos se pueden conectar a una red frente a la velocidad del plan, la cantidad de equipos que van a acceder a internet mediante una conexión, puede servir como un buen indicador a la hora de decidir la velocidad que se quiere contratar.

“Hacer ese análisis sirve para que el usuario contrate un plan que cumpla con sus requerimientos y que no termine pagando más por una velocidad que no va a aprovechar”, explica el gerente regional de internet en DirecTV, Nicolás Botero.

Una conexión de dos megabits por segundo (Mbps) es suficiente para que unos tres dispositivos se conecten de forma simultánea.Incluso con esta velocidad se pueden consumir servicios de ‘streaming’ de video en calidad estándar.

Si usted quiere conectar cerca de cinco dispositivos y además consumir video en alta definición o acceder a contenidos como juegos en línea, es recomendable contratar un plan con una velocidad mínima de 5 Mbps por segundo.

Si sus necesidades de conectividad son más exigentes, una conexión de aproximadamente 15 Mbps le permite conectar entre seis y ocho dispositivos. De acuerdo con Movistar, con esta velocidad un usuario puede, por ejemplo, descargar una canción en cuatro segundos, una película en alta definición (4Gb) en 36 minutos o un video (500 Mb) en cuatro minutos.

En promedio un plan de internet de 5 Mbps en un hogar estrato tres de Bogotá cuesta cerca de 60.000 pesos. Dicho precio puede variar dependiendo de si el servicio se contrata en un paquete con telefonía local o televisión. Además, gracias al incremento en la demanda de conectividad en el país, desde hace un tiempo los principales operadores vienen ofreciendo planes con velocidades de navegación superiores a 50 Mbps.

De acuerdo con el reporte de conectividad realizado por la consultora Akamai, la velocidad de conexión banda ancha promedio en Colombia fue de 4,5 Mbps al primer trimestre del año. En el mismo periodo de 2013 las conexiones fijas en Colombia tenían una velocidad promedio de 2,8 Mbps.

Colombia no está tan lejos del promedio de velocidad a nivel internacional, que se ubicó en 5 Mbps a marzo de este año. En países como Estados Unidos o Canadá, las velocidades promedio de internet banda ancha se acercan a los 12 Mbps.

 Cambio periódico de su contraseña

Si siente que la velocidad de su conexión sigue siendo lenta a pesar de tener pocos equipos en uso, es recomendable reiniciar el ‘router’ o modificar la clave de acceso (alguien puede estar colgado a su red sin que lo sepa). Si no tiene acceso a estas configuraciones, puede pedir a su operador que lo haga de forma remota.

No sobrecargue la señal wifi

Una forma de optimizar el servicio de internet es conectando algunos dispositivos a la Red mediante cable. De esta forma se garantiza una conexión más estable y se libera parte de la carga de la señal wifi. De acuerdo con Rodrigo Márquez, gerente de Experiencias de Internet Hogar de Claro, una de las recomendaciones es desconectar o apagar los dispositivos que se encuentren conectados a la red inalámbrica y que no se encuentren en uso.

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